"Главное в переговорах -- не показывать свою нужду." "Ситуация "WIN-WIN" -- это когда получаешь своё, и без ущерба для оппонента". "Ситуация "LOSE-WIN" -- это когда в ущерб себе соглашаешься на условия оппонента".
Живу за городом. Понадобилось лекарство зверьку, задыхается. Посмотрела доставку - слишком долго ждать. Обзвонила все окрестные аптеки в деревнях и селах - нету, и в ближайшем городке обзваниваю одну зооаптеку за другой - нету, и ждать неизвестно сколько, и доставки ни у кого нет. И тут - о чудо! - в одном месте в городе нашлось, ура! Ну, надо ехать, хоть и далековато.
Прошу отложить, мол, надо прям ну очень, ну очень-очень, задыхается котейка, пожалуйста, оставьте на несколько часов! Мне нужно будет такси вызвать, доехать, все дела. На другом конце провода продавщица осторожненько так - такси? А сколько, по-вашему, это будет стоить? Называю, по ценам вроде бы этого года, и она начинает угорать. Я смущаюсь, мол, давно не ездила, скажите сколько. Оказалось, в их зоомагазине есть доставка, и они ездят по километражу, и стоимость их доставки в четыре раза ниже указанной мною суммы, а если куплю еще что-нибудь, то вообще бесплатно, и раз котейке так плохо, то они приедут быстро. А я с деньгами-то уже - попрощалась!
Доставили - мгновенно. Поэтому водителю еще передала пакетик с чем было под рукой, в благодарность за быстрое решение вопроса. Перезванивает продавщица и снова смеётся. Говорит, спасибо, сижу вот, голодная, и тут ваши орешки с фруктами и чаем! Оч вовремя!
Теперь вот я задумчивая. Обдумываю возможность добираться до городка не на такси, а с помощью доставки недорогих лекарств и ништяков для зверушек из этого чудесного зоомагазина.
Сейчас позвонили из одной фирмы с заказом пиццы. Я уточнил время и предупредил девушку: -Доставки у нас нет, только самовывоз. -Ой, как плохо! - расстроено, - у нас тоже нет машины, может вы что нибудь придумаете. -Не, ну придумать всегда можно, у вас факс есть? -Да-да, есть! - обрадованно, - только мы им давно не пользуемся, сейчас ведь все по электронке. -Сотрите с него пыль, через часик отправлю! -Хорошо-хорошо, а она точно влезет? - вопросительно, взволнованно. -Так идеально тонкое тесто! -А говорили у вас начинки много?! - неуверенно, взволновано. -Да, с начинкой есть некий перебор! Ладно вызову такси для доставки, оплатите? -Да-да, конечно! На том и порешили.
Одно время я работал водителем такси. И вот как-то получаю от диспетчера вызов. Адресом доставки была улица Космонавтов. Подрулил к подъезду, вышла пассажирка, села в машину. Я не знал номер дома, куда надо было ехать. Спросил её: - Космонавтов сколько? Она ответила: - Сейчас ещё три выйдет...
